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Preguntas Frecuentes (FAQ's)

Preguntas frecuentes (dirigido a trabajadores sociales)

  • Niños pequeños pequeños (menores de 6 años)con prescripción del oftalmólogo que no lleven gafas o que las tienen rotas o si hay un cambio importante en la graduación.
  • Niños y jóvenes en edad de escolarización que no lleven gafas, que las tengan rotas o si hay un cambio importante en la graduación.
  • Adultos en formación o que trabajen y necesiten las gafas para estudiar o trabajar.
  • Graduaciones elevadas.
En nuestro centro recomendamos revisiones periódicas según el tipo de caso, per si el usuario no tiene sintomatología y ve bien con las gafas que lleva, no es necesario. Las gafas tienen una vida útil larga.

La visita optométrica tiene una duración aproximada de una hora. En caso de necesitar gafas, la elección de la montura tiene una duración de 20-30 minutos aproximadamente.

NOTA Las visitas las realizan estudiantes supervisados por profesores, por tanto las visitas se pueden alargar más de lo previsto. No podemos calcular con exactitud el tiempo que emplearemos para cada usuario, por lo tanto, puede que en algunos casos la hora programada no corresponda con la hora de la visita.

Si las gafas son recientes, el usuario puede venir directamente a nuestro centro para intentar solucionar el problema. En caso contrario, se deberá volver a hacer todo el proceso de derivación de nuevo, siendo el trabajador social quien nos vuelva a pedir día y hora de visita.
El trabajador social deberá valorar la necesidad de gafas del paciente y habrá que iniciar de nuevo el proceso de demanda de la prestación.

Puedes encontar el procedimiento de derivación de los pacientes a nuestro centro en siguiente enlace.

Si el usuario tiene síntomas como visión borrosa, visión doble, dificultades en la lectura, dolor de cabeza o cansancio ocular, es adecuado derivarlo. Si no tiene sintomatología, no es necesario.
Si el usuario no dispone de gafas o las tiene rotas, se debe derivar. Si el usuario dispone de gafas y la prescripción no ha tenido variaciones, no es necesaria la derivación.
Cuando el paciente tiene necesidades de graduación diferentes en visión de lejos y de cerca, una de las soluciones puede ser una gafa progresiva o una bifocal (una gafa que tiene dos graduaciones). En algunos casos, debido a las necesidades o inadaptaciones a este tipo de gafas, lo más adecuado es proporcionar dos gafas, una de lejos y una de cerca.

NOTA En ningún caso se harán dos gafas con la misma prescripción.

Una prescripción es una receta en la que aparece el número de dioptrías que necesita el paciente en cada ojo. Puede que haya miopía, hipermetropía y / o astigmatismo. La prescripción debe incluir la fecha y un sello del óptico-optometrista u oftalmólogo y el número de colegiado.

Ejemplo de prescripción

La miopía es un defecto visual con el que el paciente no puede ver los objetos que están a una cierta distancia (pizarra, televisión, cartel del autobús, etc.), en cambio, de cerca se ve bien. Esto se debe a que las imágenes de los objetos lejanos se forman antes de llegar a la retina.
La hipermetropía es un defecto visual con el que el paciente puede ver bien de lejos, y tiene más dificultades para ver los objetos más cercanos. Sin embargo, si el grado de hipermetropía es elevado puede tener dificultades tanto de lejos como de cerca. Esto se debe a que las imágenes de los objetos se forman por detrás de la retina.
El astigmatismo se debe a que en un mismo ojo hay dos graduaciones diferentes que forman la imagen en dos puntos diferentes. Esto ocurre cuando la córnea tiene una forma ovalada, hay una distorsión en las imágenes que se han de enfocar, y no se ven nítidas. Puede estar acompañado de miopía o hipermetropía.
La presbicia, conocida comúnmente como "vista cansada", aparece a partir de los 40 años. Se trata de la pérdida de visión de cerca (lectura, escritura, etc.) debido a la pérdida de elasticidad del cristalino. El paciente nota síntomas como alejarse los objetos para poder verlos nítidos.
Es un problema de falta de coordinación entre los dos ojos. Una buena visión binocular es esencial para poder ver los objetos nítidos y en tres dimensiones (percepción de profundidad). Los síntomas pueden ser visión doble o desdoblamiento de las letras al leer, entre otros. El estrabismo (desviación de un ojo) es un ejemplo de problema de visión binocular.
Se puede visitar a niños pequeños de entre 0 a 6 años, siempre y cuando tengan una prescripción reciente del oftalmólogo, que deberá presentarse el día de la visita. En el CUV hacemos revisiones a partir de 6 años.
Ambos profesionales trabajan conjuntamente para cuidar de la salud visual de la población. El óptico optometrista (Diplomado / Graduado en Óptica y Optometría) es el profesional que se encarga de diagnosticar y tratar alteraciones visuales refractivas y disfunciones visuales que pueden ser tratadas con sistemas ópticos (como gafas o lentes de contacto) o con terapia visual, rehabilitación visual para pacientes con baja visión y detectar patologías oculares. El oftalmólogo (Licenciado / Graduado en Medicina General + especialidad en Oftalmología) es un profesional que se encarga de diagnosticar y tratar (con fármacos o tratamientos quirúrgicos) las patologías oculares, como las cataratas, el glaucoma o la Degeneración Macular Asociada a la Edad (DMAE), entre otras.
Si el problema principal del usuario es una patología ocular, no se debe derivar el CUV. En este caso, el usuario necesita una visita oftalmológica. Si el usuario tiene un problema de visión refractivo y durante la visita al CUV se detecta algún problema de patología ocular, los alumnos lo citarán con un oftalmólogo para que le haga una visita (si tiene una patología que requiere un seguimiento, no se podrá llevar a cabo en nuestro centro).

NOTA Si el usuario debe ser intervenido de alguna patología, como por ejemplo las cataratas, tiene que pasar el tiempo suficiente (1-2 meses) para poder hacer la nueva graduación. Su oftalmólogo indicará en qué momento se puede hacer.

Puede que algún problema visual no se pueda solucionar con gafas. En algunos casos la mejor solución son lentes de contacto, terapia visual, o ayudas ópticas (telescopios, lupas, etc.), entre otros.
Todas las visitas deben ser confirmadas por el paciente antes de las 48h. Si no se confirma, la visita queda anulada definitivamente y para poder volver a pedir visita, hay que iniciar de nuevo el proceso de demanda de la prestación. En este caso, será el trabajador social quien nos vuelva a pedir día y hora de visita.