Centre Universitari de la Visió. CUV

Comparteix:

Acció Social

Mirades Solidàries

Què és Mirades Solidàries?

Mirades Solidàries és el programa d'acció social del CUV, basat en el model d'Aprenentatge i Servei desenvolupat en el grau i el màster i en projectes de recerca, que facilita serveis de salut visual a persones en situació de vulnerabilitat

Mirades Solidàries garanteix una atenció visual completa: es milloren les condicions de visió i qualitat de vida i es contribueix a generar igualtat d'oportunitats. 

mirades_solidaries_infografia_funcionament

Com funciona Mirades Solidàries?

69 entitats d'arreu de Catalunya deriven persones usuàries en situació de vulenrabilitat i amb necessitats visuals:

Si necessiten ulleres, els atenen estudiants de grau. La indústria òptica proporciona muntures i lents de manera desinteressada.

Si necessiten serveis especialitzats, les atenen estudiants de màster a les Unitats d'Atenció Especialitzada del CUV: 

Projecte de recerca CISViT - Cohort Infantil de Salut Visual Terassa                                                                          

  • Seguiment dels paràmetres visuals a nens de 8 a 16 anys de 15 escoles de Terrassa.
  • Estudiem la progressió de la miopia i la relació entre la salut visual i el nivell socioeconòmic. 
  • Mirades Solidàries ofereix solucions visuals a les famílies que no poden assumir-ne el cost.                                                                                 

  • Tota persona que necessiti atenció visual optomètrica, que estigui en situació de vulnerabilitat i  que no  pugui cobrir el cost  en les condicions comercials habituals, pot accedir a Mirades Solidaries.
  • La situació de vulnerabilitat ha de venir avalada per un treballador social col·legiat d’alguna entitat social o serveis socials d’ajuntaments. El CUV te conveni amb 69 ajuntaments i entitats socials de tot Catalunya. Si el cas ve derivat d’una entitat amb la que no tenim conveni, l’entitat ha de contactar amb el CUV per fer la gestió.
  • L’entitat que deriva la persona usuària fa una aportació econòmica amb una reducció respecte les tarifes habituals. Això és possible gràcies al compromís de diverses empreses del sector. En cap cas la persona usuària derivada es fa càrrec de les despeses.
  • Si l’entitat que deriva no es pot fer càrrec de les despeses, Mirades Solidàries disposa d'un petit fons de reserva provinent de donacions, que es farà càrrec d’aquests casos, mentre hi hagi recursos.

Les persones amb pocs recursos econòmics que vulguin beneficiar-se del nostre servei, han de seguir les següents passes:
  • Anar als Serveis Socials de la població on estiguin empadronats. Aquí pots consultar el llistat d'ajuntaments i entitats col·laboradores.
  • Sol·licitar al treballador social assignat l'ajuda del servei optomètric. Seran els Serveis Socials qui demanaran hora i informaran al pacient del dia i hora de la visita al CUV.
  • Confirmar la visita quan s’hi contacti des del Centre Universitari de la Visió, a través de sistema de missatgeria mòbil o trucada.
  • Presentar-se puntualment el dia de la visita i portar les ulleres habituals (encara que estiguin trencades)
  • Si després d'una visita d'atenció visual bàsica es determina que, a banda d'ulleres, es necessita atenció visual especialitzada (baixa visió, teràpia visual o lents de contacte especials), contactarem amb els Serveis Socials per tal de gestionar una visita a aquests serveis dins la docència especialitzada de màster.

És gratuït per a la persona usuària, però té un cost.

L’entitat que deriva la persona usuària fa una aportació econòmica amb una reducció respecte les tarifes habituals. Això és possible gràcies al compromís de diverses empreses del sector. En cap cas la persona usuària derivada es fa càrrec de les despeses.

Si l’entitat que deriva no es pot fer càrrec de les despeses, Mirades Solidàries disposa d'un petit fons de reserva provinent de donacions, que es farà càrrec d’aquests casos, mentre hi hagi recursos.

L' estudiantat de grau i màster, sota la supervisió del professorat de la facultat, adquireix i desenvolupa les seves competències clíniques com a òptic optometrista, atenent les diferents especialitats

Acutalment, més de 65 Ens Locals i entitats del Tercer Sector Social de tot Catalunya col·laboren amb el programa Mirades Solidàries.

Si treballes a una entitat que ja té conveni amb el CUV, per donar-te d’alta a CUV Social contacta per correu electrònic o per telèfon: cuv.info.terrassa@upc.edu, 937398349.


CUV Social és la via principal per demanar hora per a les persones usuàries que es deriven:


1. Contacta amb el CUV a través de CUV Social per concertar visita, tant si és una primera visita com una revisió. Les dades que et sol·licitarem a CUV social són aquestes:

  • dades personals de la persona usuària: nom i cognoms, data de naixement, número de DNI, NIE o passaport i númer de telèfon de contacte
  • imprescindible un telèfon de contacte operatiu de l’usuari
  • preferència de franja horària per la visita
  • prioritat de la visita

Una vegada s’hagi fet la petició d’hora, a través de CUV Social, et farem una proposta de dia i hora de visita, que caldrà que confirmis a CUVSocial i que comuniquis a la persona usuària amb suficient antelació.

A CUV Social et pots descarregar un fitxer amb informació per a la persona usuària: ubicació, plànol i número de telèfon del CUV i hora de visita.

La persona usuària no ha de dur cap document al CUV el dia de la visita. La gestió a través de CUV Social ens confirma que la derivació ha estat feta per una treballadora social registrada a la nostra base de dades.

2. Si et plau, assegura't que la persona usuària entén les condicions del servei, en especial:

  • La necessitat de confirmar la visita quan els truquem o enviem un missatge, a través de sistema de missatgeria mòbil. aproximadament una setmana abans de la visita.
  • La durada de la visita que, en alguns casos, pot durar més d’una hora.
  • En alguns casos, no es podrà fer la vista i la tria d’ulleres el mateix dia.

3. Si per algun motiu la persona usuària no pot assistir a la visita, et preguem que ens avisis amb la màxima antelació possible.

4. T'informarem de qualsevol incidència rellevant referent a la visita de la persona usuària (si no es presenta, retards o altres incidències), a través de CUV Social. Si perden la visita, caldrà que gestionis una nova sol·licitud.

Recorda que els períodes i les agendes de funcionament del servei estan subjectes als calendaris docents i no sempre es disposen amb l’antelació desitjada.

Informació  a guia de derivació de pacients derivats de serveis socials

Si vols establir un conveni amb el CUV per derivar persones en situació de vulnerabilitat contacta amb nosaltres per correu electrònic o per telèfon: cuv.info.terrassa@upc.edu, 937398349. T’enviarem una proposta de conveni amb les condicions i el cost de les aportacions per la derivació de persones usuàries. 

  • Com a empresa
    • Si l’empresa és del sector de l’òptica i optometria, poseu contribuir donant material: lents oftàlmiques, lents de contacte, muntures, cessió d’equips, etc.
    • Qualsevol tipus d’empresa pot contribuir amb una aportació econòmica, ja sigui puntual o bé periòdica.
  • Com a particular
    • Amb una aportació econòmica.

Per a totes les donacions, ja siguin de material o dineràries, s’emet un certificat anual de donació.